1. Bestellung

Besuchen Sie unseren Katalog mit Einkaufswagen, in den Sie die Artikel Ihres Interesses hineinlegen und direkt erwerben können und wo Sie auch Artikel, die in unseren Lagerbeständen nicht mehr vorrätig sind, bestellen können. Alternativ hierzu ist es auch möglich, uns eine Auftragserteilung mit all Ihren postalischen Daten an die E-mail-Adresse art_and_trains@virgilio.it zu senden. Sie werden dann innerhalb von fünf Tagen ab dem Anfrage-bzw. Bestelldatum eine Bestätigungs- E-mail von uns erhalten. 

 

 

2. Versandkosten

 

Der Versand innerhalb Italiens erfolgt durch „Pacco Celere 3“ (Eilbrief 3) der „Poste Italiane“ zum Preis von 12.00 Euro.

Nach seiner Aufgabe, wird Ihnen per E-Mail eine Kennziffer mitgeteilt, mit der Sie die Stationen der Sendung auf seiner Versandstrecke verfolgen lassen können.

Was eventuelle andere Versandsmodalitäten oder den Versand in einen Zielort im Ausland betrifft, werden Ihnen die diesbezüglichen Kosten bei der Bestätigung und nach Absprache mit Ihnen mitgeteilt.

 

Für die Zustellung der Ware haftet der Empfänger: Auch wenn sie im Voraus bezahlt wurde, wird sie nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin versichert, da sie vor ihrem Versand kontrolliert wurde.

 

3. Bezahlung 

Die Bezahlungsmodalitäten sind:

- Direkt aus dem Einkaufswagen heraus.

       Bezahle schnell mit der PAYPAL. Das ist der schnell und zuverlässige Weg. Deine finanziellen Informationen werden nicht zur Kenntnis der Händler gelangen.

     Hast Du nicht ein Konto Paypal?

Dann kannst Du Deine Kreditkarte oder dein Bankkonto (wo anwendbar) benutzen.

 

- Gutschrift durch Banküberweisung als Vorauszahlung

- Abholung im Atelier gegen Barzahlung.

 Falls man eine Vorausbezahlung durch Gutschrift per Banküberweisung leisten möchte, bitten wir darum, vorher unsere Mitteilung per Mail abzuwarten, mit der wir bestätigen, dass die Ware vorrätig ist, und wie viel der Gesamtbetrag der Kosten ausmacht.

 

 

4. Abholung im Atelier

 

Es besteht die Möglichkeit, die bestellten Artikel in unserer Verkaufsstelle in Asso (Como) abzuholen. Der Service wickelt sich nach folgenden Bedingungen ab:

Bevor Sie sich zu unserer Verkaufsstelle zur Abholung bestellter Artikel begeben, bitten wir Sie, unsere E-Mail abzuwarten, in der wir Ihnen bestätigen, dass wir das von Ihnen bestellte Material vollständig oder auch nur teilweise vorrätig haben.

Der eventuelle Warenersatz von falschen oder defekten Artikel muss innerhalb von sieben Tagen ab dem Abholungsdatum gegen Vorlage der Quittung erfolgen, ohne die man nicht vom Umtausch- oder Reparaturanspruch im Garantiefall Gebrauch machen kann.

 

 

5. Preise

 

Alle in unserem Katalog angegebenen Preise sind in Euro einschließlich Mehrwertsteuer formuliert und können ohne Vorankündigung Schwankungen unterliegen.

 

 

6. Schadenersatzleistungen

 

Im Falle der Rückerstattung eines Produktes  ist eine Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail zur Absprache der Abwicklung unerlässlich. Die Ware muss uns unbeschädigt und original verpackt in adäquater Aussenverpasckung zugesendet werden. Die Versandkosten im Falle einer Warenrückerstattung gehen zu Lasten des Käufers. Wir nehmen keine Paketsendungen gegen Nachnahme an, die Beschädigungen aufweisen, die von einer unsachgemässen Verpackung auf dem Versandwege der Rückerstattung herrühren. In diesem Fall, werden alle Kosten dem Kunden angelastet.

 

 

7. Garantiebestimmungen

 

Alle von uns produzierten oder gehandelten Produkte sind durch eine reguläre Garantie des Herstellers bzw. Importeurs gedeckt. Um davon Gebrauch machen zu können, ist es notwendig, den jedem Einzahlungsschein beigefügten Quittungsbeleg aufzubewahren.

 

 

8. Restbestände einer Bestellung

 

Nach erfolgter Teillieferung wird der noch zu liefernden Ware nicht ohne vorherige Neubestellung Rechnung getragen;

 

 

9. Rücktrittsrecht

 

Für alle auf unserer Website erworbenen Artikel können Sie Ihr Rücktrittsrecht gemäss der gesetzlichen Verordnung „Decreto Legislativo“ n. 185 del 22/08/1999 innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Ware geltend machen.

Wer davon Gebrauch machen will, muss  eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Daten des Kaufvertrags und der Beschreibung der Ware, die man zurückzugeben wünscht, an art & trains c/o Roberto Benigni via Garibaldi, 8 – 22033 Asso (CO) senden  dabei müssen die Daten des Quittungsbelegs und die Bestellnummer innerhalb der Frist von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware (es gilt das Datum des Poststempels) angegeben werden.

Grundlegende Voraussetzung für die Ausübung des Rücktrittsrecht ist, dass die Ware vom Verbraucher nicht benutzt wurde und daher unversehrt ist.

Die damit verbundenen Versandkosten (man sende die Ware als Eilbrief oder ähnliches) gehen ganz zu Lasten des Verbrauchrers.

Innerhalb von 30 (dreissig) Tagen ab dem Datum des Erhalts der zurückerstatteten Ware wird dem Verbraucher der der zurückgegebenen Ware entsprechende  Betrag, zurückerstattet. Davon ausgenommen bleiben die zuzüglichenVersandkosten.

 

 

10. Zuständigkeit

 

Für alle Streitfälle  ist der Gerichtsstand in Como zuständig.

 

 

11. „Privacy“ (Schutz der persönlichen Daten)

 

Das Gesetz 675/96 (im folgenden nur „Gesetz“ genannt) regelt die Behandlung der persönlichen Daten. Unter persönlichen Daten versteht man jede Information, die bezüglich einer physischen oder juristischen Person, einer Körperschaft oder Vereinigung (im folgenden nur nur „der Betroffene“ genannt), die eindeutige Identifizierung des Betroffenen ermöglicht, sei diese direkt oder indirekt . Unter Behandlung der persönlichen Daten versteht man ihre Sammlung, Registrierung, Organisierung und Aufbewahrung; ihre Ausarbeitung, Auswahl, die Vornahme von Auszügen und Vergleichen; ihre Modifizierung, Blockierung, Ausstreichung und Zerstörung.

Das oben genannte Gesetz setzt für diese Formen der Datenbehandlungen prinzipiell das Einverständnis des Betroffenen voraus; - es sei denn es liegen ganz besondere Ausnahmefälle vor.

Es ist gesetzlich die Figur des Garanten verankert, d.h. eines Kollegialorgans, das dem Schutz der Subjekte, was die Behandlung ihrer persönlichen Daten anbelangt, verpflichtet ist.

Ausserdem ist gesetzlich festgelegt, dass dem betroffenen Subjekt alle diesbezüglich sachdienlichen Informationen, wie die Gesetzesinhalte mit besonderer Bezugnahme auf seine eigenen Rechte geliefert werden sollen. Diese Informationen sind hiermit eigens zu diesem Zweck zusammengefasst worden.

 

 

12. Annahme der Verkaufsbedingungen

 

Nach erfolgter Bestellung durch das WEB, betrachten wir alle unsere oben ausgeführten Verkaufsbedingungen als akzeptiert.